Política de envío
Hacemos envíos a todo el territorio nacional mediante la empresa de logística
Shipnow. Dicha empresa es la responsable de preparar y despachar tus compras
hechas en nuestra web. Una vez finalizado el pedido no es posible modificar o editar el
método de envío.
PLAZOS Y MODALIDADES DE ENTREGA
Tenes varias opciones para poder recibir tu compra!, la idea es que puedas elegir la
que se adecúe más a tu comodidad:
. - Envíos a domicilio Express (SAME DAY): efectuando la compra antes de las 12:00 del
mediodía, recibirás el mismo día de 15 a 21hs. Si compras después de las 12 hs lo
recibirás el siguiente día hábil. (Servicio exclusivo para domicilios en CABA)
. - Envíos a domicilio Estándar:
• CABA, GBA, ROSARIO: 1 a 2 días hábiles
• INTERIOR 1: 4 a 7 días hábiles (Interior de Buenos Aires, Córdoba, San Luis, Santa Fe,
Mendoza, La Pampa, San Juan, Entre Ríos)
• INTERIOR 2: 5 a 9 días hábiles (Corrientes, Misiones, Formosa, Santiago del Estero,
Chaco, Catamarca, Tucumán, Jujuy, La Rioja, Salta, Neuquén, Santa Cruz, Chubut, Río
Negro)
• Tierra del fuego: 10 a 15 días hábiles.
Una vez que el paquete sea despachado, recibirás un mail con el link de seguimiento
para que rastrees la ubicación de tu pedido y estés atenta a cuándo lo estarás
recibiendo.
RETIROS EN SUCURSALES DE OCA:
Podrás elegir entre las sucursales disponibles para tu código postal. El retiro deberás
hacerlo personalmente presentando tu DNI y el tracking que recibirás previamente vía
mail. El paquete permanece en la sucursal para que lo retires sólo 5 días hábiles, luego
de eso es devuelto al depósito de Shipnow. Los horarios de retiro son de 9 a 18 hs o los
que defina la sucursal OCA.
Casos excepcionales o de fuerza mayor: durante períodos de feriados Nacionales, o de
mucho volumen de ventas (cybermonday-hotsale) nuestro cronograma de entregas
puede verse afectado dependiendo del volumen de pedidos y la disponibilidad del
operador logístico. En caso de dudas o consultas, por favor te invitamos a contactarte
con nosotros via mail a timberland@grupoblanco.com.ar con tu número de pedido en
el asunto.